11月26日，受極端惡劣天氣影響，國(guó)道G242巴音前達(dá)門能見度低于50米，接到甘臨交警大隊(duì)通知前達(dá)門收費(fèi)所施行交通管制，導(dǎo)致部分車輛滯留在收費(fèi)廣場(chǎng)。
前達(dá)門收費(fèi)所在崗黨員迅速組織志愿者服務(wù)隊(duì)為滯留車輛的司乘人員送上熱水、“暖心面”。一位長(zhǎng)途貨運(yùn)司機(jī)師傅感動(dòng)地說(shuō)：“這大雪天里，被困在路上正發(fā)愁，沒(méi)想到收費(fèi)站能送來(lái)熱乎乎的熱水和泡面，真是暖胃又暖心，太謝謝了！”“在這寒冷又焦急的時(shí)刻，一碗泡面讓我感受到了家的溫暖，收費(fèi)站的服務(wù)太貼心了。”司機(jī)們的感激之情溢于言表，臉上都露出了欣慰的笑容。一杯熱水、一盒泡面、一句關(guān)懷備至的話語(yǔ)，這些平日里看似微不足道的東西，在此刻卻顯得無(wú)比珍貴，令滯留的駕駛員們深受感動(dòng)，心中暖意融融。同時(shí)，面對(duì)擁堵現(xiàn)象，前達(dá)門收費(fèi)所職工耐心安撫司乘情緒，“請(qǐng)大家耐心等候，注意做好保暖。我們接到恢復(fù)通行的通知后，會(huì)第一時(shí)間引導(dǎo)大家有序通行的?！鼻斑_(dá)門收費(fèi)所的真情服務(wù)把大家的“煩心事”變成了“暖心事”，讓滯留司乘在寒冬里感受到別樣的溫暖與安心，也為冰冷的雪天添上一抹亮麗且暖心的“黨員紅”。
下一步，前達(dá)門收費(fèi)所將不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)效能，讓“收費(fèi)站”變“服務(wù)站”，用實(shí)際行動(dòng)打造“草原暢途守護(hù)者”服務(wù)品牌，用文明服務(wù)樹立優(yōu)良“窗口”形象，用實(shí)際行動(dòng)彰顯交通人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
