10月14日上午11時(shí),赤峰分公司頭分地服務(wù)區(qū)管理人員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)一名流浪男子在垃圾桶翻找別人吃剩的食物果腹。服務(wù)區(qū)工作人員立即制止流浪男子翻找食物,并將其帶到服務(wù)區(qū)的餐廳內(nèi),為其端上干凈的飯菜、豆?jié){和礦泉水。同時(shí),服務(wù)區(qū)管理人員在與流浪男子交談后了解到,該男子是陜西省渭南市合陽(yáng)縣人,因想找一份放羊的工作,被騙到赤峰市。他想回家,但是又不知道路,于是,他就沿著輔路一路步行,后來(lái)又跨越了護(hù)欄,就來(lái)到了服務(wù)區(qū)?,F(xiàn)在已無(wú)親人在世可以幫助他,不知道要去哪里,希望服務(wù)區(qū)工作人員能夠提供幫助。
了解到基本情況后,頭分地服務(wù)區(qū)管理人員立即聯(lián)系了赤峰市翁牛特旗五分地鎮(zhèn)派出所說(shuō)明情況,求助派出所核實(shí)流浪男子信息并為其開具臨時(shí)身份證明。隨后,服務(wù)區(qū)管理人員又與赤峰市翁牛特旗救助站取得了聯(lián)系,并協(xié)調(diào)駐區(qū)經(jīng)營(yíng)單位,由經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)理陪同服務(wù)區(qū)管理人員共同將流浪男子護(hù)送到赤峰市翁牛特旗救助站,并辦理了相關(guān)事宜。救助站工作人員表示會(huì)盡快幫助流浪男子回到自己的家鄉(xiāng)。
點(diǎn)滴之舉,最溫暖人心。頭分地服務(wù)區(qū)始終踐行著“人民交通為人民”的服務(wù)理念,積極開展多元化的便民服務(wù),著力為司乘解難事、辦實(shí)事、做好事,全力打造丹錫高速公路上廣大司乘的“暖心之家”。