6月17日，集團(tuán)黨委委員、紀(jì)委書記李軍一行深入烏海分公司烏海服務(wù)區(qū)、拉僧廟服務(wù)區(qū)，對(duì)服務(wù)品質(zhì)提升工作進(jìn)行調(diào)研督導(dǎo)。分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加調(diào)研。
督導(dǎo)組對(duì)服務(wù)區(qū)辦公樓、公共衛(wèi)生間、司機(jī)之家、餐廳等重點(diǎn)部位進(jìn)行了細(xì)致查看，詳細(xì)了解了服務(wù)區(qū)日常管理、人員配備、設(shè)施設(shè)備、業(yè)態(tài)管理等情況。
李軍對(duì)服務(wù)區(qū)服務(wù)品質(zhì)提升工作提出具體要求。他強(qiáng)調(diào)，一要優(yōu)化設(shè)施配置，強(qiáng)化服務(wù)功能，規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理，創(chuàng)新體制機(jī)制，著力提升服務(wù)區(qū)服務(wù)供給質(zhì)量。二要緊跟集團(tuán)黨委步伐，積極完善管理制度、合理配備人員、優(yōu)化分工合作、提升工作效率。三要全面推動(dòng)服務(wù)區(qū)管理向“服務(wù)品質(zhì)化、運(yùn)營(yíng)數(shù)字化、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化”轉(zhuǎn)型。四要加強(qiáng)設(shè)施的建設(shè)與維護(hù)，根據(jù)使用者需求，合理規(guī)劃停車位、休息區(qū)等設(shè)施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求推進(jìn)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)建設(shè)，全面提升服務(wù)區(qū)服務(wù)品質(zhì)和形象，進(jìn)一步提升司乘的體驗(yàn)感、獲得感、幸福感。
作者：趙曼抒 烏日娜
