近期，“蒙馬充電”手機(jī)APP在蘋果、華為、OPPO、VIVO、小米以及騰訊應(yīng)用寶等各大手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)上架，正式發(fā)布運(yùn)行。對(duì)比前期已完成上線的微信小程序，APP有著獨(dú)立運(yùn)行、響應(yīng)速度快以及后期功能模塊拓展?jié)摿Υ蟮葍?yōu)點(diǎn)，為廣大新能源車主提供了更好的新能源補(bǔ)給體驗(yàn)。
“蒙馬充電”APP，是一款專為新能源汽車用戶提供的便捷充電服務(wù)應(yīng)用軟件。用戶可通過APP一鍵搜索附近充電站，并查詢開放時(shí)段、停車費(fèi)用、充電費(fèi)率、交直流設(shè)備數(shù)量及可用數(shù)量等信息，查找到適合自己的充電場(chǎng)站；充電過程中，用戶可以通過APP實(shí)時(shí)掌握愛車的SOC值和預(yù)估充滿時(shí)長(zhǎng)；充電結(jié)束后，用戶可以隨時(shí)查詢充電詳情、申請(qǐng)開具發(fā)票、進(jìn)行充值余額退款。此外，APP還內(nèi)置了線上、線下預(yù)約，充電樁故障報(bào)修，客服咨詢，客戶評(píng)價(jià)等模塊，有效提升用戶充電效率及充電體驗(yàn)。
“蒙馬充電”APP的上線運(yùn)行，在保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行、完善和提升服務(wù)品質(zhì)、宣傳展示企業(yè)形象等方面起到了積極的作用。下一步，蒙馬新能源公司將進(jìn)一步優(yōu)化和升級(jí)APP功能，結(jié)合用戶需求增加更多個(gè)性化服務(wù)，在為客戶提供便捷、穩(wěn)定、可靠的充電服務(wù)的同時(shí)，不斷提升充電基礎(chǔ)設(shè)施利用效率和新能源汽車車主出行體驗(yàn)，助力自治區(qū)智能交通和智慧交通提質(zhì)升級(jí)。
作者：張玥 李興宇
